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Service & Rechtliches

Datenschutz

Diese Hinweise erläutern die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unseres Shops, bei Bestellungen und bei der Kontaktaufnahme.

1. Verantwortlicher und Kontakt

Unser Datenschutzbeauftragter ist die heyData GmbH, Bertolt-Brecht-Platz 3, 10117 Berlin, www.heydata.eu, datenschutz@heydata.eu.

2. Bereitstellung und Sicherheit der Website

Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse, übertragene Datenmenge, Browserinformationen und gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite. Das dient der Auslieferung, Fehleranalyse und Absicherung unseres Angebots. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Dienst gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Technische Dienstleister dürfen Daten für uns nur im Rahmen ihrer jeweiligen Aufgaben verarbeiten.

3. Warenkorb, Bestellung und Kundenkonto

Für Bestellungen verarbeiten wir deine Kontakt-, Rechnungs- und Lieferdaten sowie Angaben zu Artikeln, Zahlung und Bestellverlauf. Ein Kundenkonto speichert die von dir dafür angegebenen Daten. Rechtsgrundlagen sind die Durchführung des Vertrags beziehungsweise vorvertragliche Maßnahmen nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Die für Versand und Bezahlung erforderlichen Daten werden an die im Bestellvorgang eingesetzten Versand- und Zahlungsdienstleister übermittelt. Es werden nur die für den jeweiligen Zweck erforderlichen Daten weitergegeben. Welche Zahlungsarten und Lieferbedingungen angeboten werden, siehst du vor Abschluss deiner Bestellung.

4. Cookies und Browser-Speicher

Wir verwenden notwendige Cookies und Browser-Speicher für den Warenkorb, die Anmeldung, die Sicherheit der Sitzung und deine Cookie-Einstellungen. Soweit diese Funktionen für den ausdrücklich gewünschten Dienst erforderlich sind, erfolgt der Zugriff nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach den oben genannten Rechtsgrundlagen.

Deine Cookie-Auswahl wird nach deiner Entscheidung für 180 Tage im Cookie compass_consent gespeichert. Es enthält keine Werbe-ID. Einzelheiten zu den Shop-Cookies und ihrer Laufzeit stehen in den Cookie-Einstellungen. Du kannst die gespeicherte Auswahl jederzeit erneut öffnen oder Cookies über deinen Browser löschen.

Analyse- und Werbedienste sind in diesem Shop derzeit nicht aktiviert. Schriftarten und Bilder werden lokal ausgeliefert. Externe Inhalte wie Videos werden nicht automatisch eingebettet. Links zu sozialen Netzwerken und Tree-Nation öffnen die jeweilige externe Website erst, wenn du sie anklickst.

Wenn du „Shop-Einstellungen merken“ in den Cookie-Einstellungen aktivierst, speichern wir deinen Sortenfilter und die Auswahl „Nur Angebote“ für 30 Tage im lokalen Browser-Speicher unter compass_shop_preferences. Suchbegriffe und personenbezogene Angaben werden darin nicht gespeichert. Die Speicherung erfolgt nur mit deiner Einwilligung; du kannst sie jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufen. Beim Widerruf werden die gespeicherten Filter gelöscht. Nach Ablauf werden sie nicht mehr verwendet und beim nächsten Seitenaufruf entfernt.

5. Kontakt und Widerruf

Wenn du uns eine Nachricht schickst oder einen Vertrag online widerrufst, verarbeiten wir die übermittelten Angaben zur Bearbeitung und Dokumentation deines Anliegens. Grundlage ist bei Vertragsfragen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei gesetzlichen Pflichten Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und ansonsten unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Widerrufserklärung wird mit Eingangszeitpunkt gespeichert und per E-Mail bestätigt.

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie sie für den genannten Zweck benötigt werden. Anschließend werden sie gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder die notwendige Wahrung von Rechtsansprüchen entgegenstehen. Für steuerlich relevante Unterlagen gelten die jeweils einschlägigen gesetzlichen Fristen. Nicht mehr benötigte Kontaktanfragen werden nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht, soweit keine weitere Aufbewahrung erforderlich ist.

7. Deine Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen hast du das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Du kannst einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen aus Gründen deiner besonderen Situation widersprechen; gegen Direktwerbung kannst du jederzeit Widerspruch einlegen.

Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere am Ort deines gewöhnlichen Aufenthalts, deines Arbeitsplatzes oder des vermuteten Verstoßes. Für Nordrhein-Westfalen ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen zuständig.

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